Handelsbetingelser

Betaling
Sloth Quilt modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.

Alle beløb er i Danske kroner og er incl. 25% moms.

Sloth Quilt bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Så snart jeg har registreret din betaling, sender jeg dine varer indenfor 3-4 arbejdsdage med DAO/ GLS til afhentning i en nærliggende pakkeshop. Ved ferieperioder og helligdag kan der dog gå lidt flere dage.

Jeg leverer kun til adresser indenfor DK.

I tilfælde af at varen ikke er på lager gives besked pr. mail eller tlf.

Såfremt jeg ikke har modtaget betaling for bestilte varer inden for 10 dage, slettes ordren.

Kurser

Hvis jeg aflyser et kursus, prøver jeg i første omgang at finde en ny dato. Hvis dette ikke kan lade sig gøre indenfor en overskuelig fremtid betaler jeg kursus gebyret tilbage.
Hvis en kursist melder fra senest 1 mdr før refunderes hele beløbet, ellers er kursus gebyret tabt.
Kursisten har ret til selv at finde en der kan overtage pladsen.

Fragt omkostninger
Til adresser i DK vil fragt omkostningen ligge fast på 35,00 kr.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Min reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert behandling af produktet.

Sloth Quilt vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Karinasloth@hotmail.com
Sloth Quilt

Vejrmosegårdsalle 24
7000 Fredericia

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så jeg kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i min Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til mig senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på karinasloth@hotmail.com
I meddelelsen skal du gøre mig tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen leveres tilbage i samme stand, som du modtog den. Det betyder bl.a. at labels skal være ubrudt og den originale kit emballage skal være ubeskadiget. Er varen synlig brugt eller beskadiget ved tilbage levering, forbeholder jeg mig ret til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.

Send venligst en mail til karinasloth@hotmail.com hvor du oplyser, at du har fortrudt dit køb og ønsker at returnere dit køb. Husk at oplyse ordre nr.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte at modtage varen.

Hvis jeg får varen retur godtgør jeg varens pris.

Derimod skal du selv betale portoen for at returnere varer til Sloth Quilt.

Gavekort
Gavekort købt i webshoppen er gyldige i 3 år.

Forbehold for visning af varer og fejl i webshoppen
Farvevisning på computerskærme kan variere en del, vær derfor opmærksom på at skærmbilleder ikke altid kan vise den nøjagtige farve.

Jeg tager desuden forbehold for prisfejl og tastefejl, som skulle have indsneget sig i webshoppen.

Persondatapolitik
De oplysninger du afgiver for at kunne foretage et køb i Sloth Quilts webshop (navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse) registreres kun i Sloth Quilt’s  ordresystem og videregives ikke til udenforstående.

Dog undtaget er ordre der skal sendes, her videregives navn og adresse til GLS/DAO

Dine informationer bruges kun i forbindelse med et køb hos Sloth Quilt, samt til udsendelse af nyhedsmail.

Sloth Quilt informationer
Indehaver : Karina Sloth Hansen

Adresse: Vejrmosegårdsalle 24, 7000 Fredericia

Telefon nr.: +45 22589582
Mail: karinasloth@hotmail.com
CVR: 31380936